火车票2008春运总结
这次春运,火车票频道取得了较大的成功,从流量,口碑等各方面都有很大的提升,流量已经超过了千万。当然这个成绩对于火车票频道只是一个好的开始,未来相信我们会为用户提供更有效更安全的购票方式。
春运之后,总结是必不可少的,先来总结一下产品新功能吧。
此次春运,酷讯推出了购票新体验,五步买到安全的票,这其中涉及到了两个新功能:邮件订阅系统和票骗子、票贩子识别功能
1、 火车票订阅系统
有了机票预约的成功经验,火车票邮件订阅系统应运而生。
这个功能的思路并不复杂,目的是帮助用户跟踪并及时反馈他所需的火车票转让信息,操作也极为简单,只需几步就可以解决天天在电脑前找信息、等信息的用户的烦恼:
火车票邮件订阅系统出炉后,用户数呈几何级数上升,用户需求可见一斑。
火车票邮件订阅首页样式图:
大家不妨也来试试http://hcp.kooxoo.com/newticketbook/,欢迎提建议。
1、 票骗子、票贩子识别系统
去年十一期间,不少用户在网上买火车票的时候惨遭票骗子的毒手,票骗子并非票贩子,票贩子虽然心黑卖高价票,但是至少您买到的还是货真价实的火车票,而票骗子没有票却用假票,空票来骗你的钱,恶劣至极。票骗子成了用户的心头大患,于是也就成了酷讯的心头大患。
这个系统早从十一后就开始孕育了,根据用户需求和判定依据的不断优化,从最初的可以信息标题前标注疑似票骗子到如今的票骗子,票贩子识别系统,我们希望为在酷讯找火车票的用户设一道安全的防线。
这套识别系统的依据是:
- 票骗子的特征
- 人工验证的经验
- 数据支持
- 行业研究
票骗子、票贩子识别系统上线以后,受到了警方相关部门的关注,并开发了专业版的网络诈骗情报系统协助警方查案破案。
票骗子、票贩子识别系统首页:
酷讯新版旅游上线后,火车票也融入旅游首页,与机票,酒店,线路,景点共同形成酷讯旅游的概念,火车票首页也颠覆了以前内容少,形式单一的样式,以全新的首页示众。
1、 新版火车票首页
新版火车票首页继承了旅游首页的风格,内容丰富,页面美观,为不同需求的用户提供了不同的查询入口,搜索入口更加简单明确,区别了站站搜索和车次搜索;首页重点推荐了热门城市热门那线路的火车票转让,列车时刻表查询;重点功能,如邮件订阅、票骗子识别、火车票行情也更清晰的展示给用户,并在首页直接提供快速查询,相信这样的首页能更好的服务于用户。
欢迎去新版火车票首页看看http://piao.kooxoo.com/,欢迎多提好意见。
这次春运我们也收到了不少用户的反馈和建议,帮助大家解决了不少购票的问题。我们也将会一如既往的努力,并将会在节后给大家带来更多的惊喜,敬请期待!
生活难题,找酷讯解决!

