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垂直搜索 互联网的下一个金矿?

星期五, 12月 22nd, 2006

原文地址:http://www.playdv.cn/?p=95       作者:playdv

互联网,这是全世界几百年最令人狂热和热衷的发明。有人说,互联网是一个无限量的金矿;有人说,互联网是一个深渊。很多人都知道,WWW就是World Wide Web,但很多人却觉得万维网就是what where when,完全是一个只能让人深陷在迷茫,不知所措的,偶尔有点“哀鸿遍野”的意味。但无可否认,互联网的发展是光速的,也在彻底地改变我们生活,在淘汰一批人的同时,也在缔造着无数的富豪级的IT新贵。互联网是最容易生产富豪的工厂。 

可以回想,那不太遥远的门户时代,就缔造了多少神话。在美国的AOL门户的成功,让门户概念传进了中国,接着新浪,网易,搜狐,TOM.com,乃至后来的QQ.COM。互联网的门户时代缔造了国内互联网的第一批富豪。

在看看眼前,互联网经过了门户时代,信息量得到了第一次的充分爆炸后,纷繁而众多。人们需要对信息整理和分类,用户需要对信息进行抽取和检索,但是靠网络编辑的单薄力量是无法应付这洪水猛兽般的信息的。时势造英雄,GOOGLE、百度一跃而起,面向用户提供了最直接,最快捷的,最全面的信息抽取服务,市场和技术的结合让他们成为新一代的互联网的宠儿。他们的搜索可以算是门户似的搜索了,依然似行走着门户的理念,大而全。

再回头看看门户网站,新浪,网易,搜狐,QQ.COM这个国内四大门户发展到现在,虽然在效益和流量上仍可以号称互联网的霸主,但这种门户的经营已经呈现了疲势,做大做全做强,却让他们感到心有余而力不足。尽管门户网站在人力和物力上拥有无可比拟的优势,但是门户的经营方式却让他们不能面面俱到。然而,一些细小的“门户网站”,也就应运而生了。他们往往就是由一些行业的专业人士所组成,只是专注某一领域,可以是IT,可以是房产,可以是旅游,甚至可以是招聘,他们并不追求大而全,他们只做自己熟悉领域的事。他们是各自行业的权威、专家,他们吸引顾客的手段就是做得更专业、更权威、更精彩。专注使得他们拥有更多的技术优势,专注也让他们在市场细分中获得了巨大的效益,专注也使得他们在互联网中占据了一席之地。这种专业户,现在我们称为垂直门户网站,也就是目前最炙手可热的网站概念。网易很清楚地看到了自己的不足,和垂直门户的优势,他把自己的旅游,房产,招聘频道都承包给了相应的垂直门户来经营,在充分利用他们的行业和技术优势来弥补自己的不足。可见,专注的垂直门户网站已经是受到了互联网的新一轮的追捧了。

而类似门户经验的搜索网站Google和百度,虽说还是在“叱咤江湖”,无限风光中。但随着市场对信息细分的需求越来越强烈,人们需要更加直接和准确的信息,不再求多,不再求全,而是在求精,求细。于是,门户网站向垂直门户靠拢,而门户搜索也将会促使向全新的搜索方式考虑--垂直搜索。垂直搜索将是更加专注的搜索,它的定位可以是任何的一个行业内的资讯,或者任何一个方面资讯进行信息的抽取和呈现。当然,这种定位使得搜索技术的门槛更加高了,但市场的需求必然又会造就一批弄潮儿。随着互联网的发展和用户需求的细分,搜索引擎也必然走向细分方向,逐渐诞生一些专业的搜索引擎。就像现在谈论的酷讯搜索。

酷迅搜索是目前推广得很好,发展势头充足的一个垂直搜索网站,就目前来说,它开展了招聘,住房,票务,旅游,餐饮,交友,购物和汽车这些子类的信息的垂直搜索,当然以后也会有更多的行业和分类。值得关注的是他们信息来源都是基于专业的垂直门户网站,而且可以自动判别你的IP地址进行定位搜索,也可以对信息进行相应的条件过滤或者排序,可以说是对信息进行了专业的抽取和呈现了。在国内来说,酷迅搜索在垂直搜索领域中是“第一个吃螃蟹的人”,而且吃得很美味了。

   

 不过,笔者比较关心的是垂直搜索的盈利模式。垂直搜索本身就是一个搜索网站的一个分支,因此搜索网站的一些盈利模式可以直接应用在垂直搜索中,包括了竞价排名和赞助固定排名等。毕竟在消息来源的垂直门户网站也是众多的,他们的所提供的信息除了在和搜索相关度排序外,还可以向垂直门户网站提供竞价排名的服务了。这一点,日后将会受到门户网站的追捧的。类似页面右侧的赞助固定排名就直接可以作为广告模式出租。当然,这种广告也应是“垂直”的。这里的所谓“垂直”完全是定位在“行业+本地化”,这样让广告更加准确定位和得到更加多的点击率。当然,也可以通过用户的记录对广告再进行抽取,选择更加符合用户兴趣和需求习惯的广告类型和内容,并不想之前的一百个用户搜索同样的关键词也只有一种搜索结果。这就是目前搜索网站盈利模式在垂直搜索的延伸。

其次,垂直搜索可以对某些有更强烈需求用户提供一些增值服务,收取一定的费用,以提供更加直接和有效的信息。例如,用户可以订阅一些购物或者消费的打折信息或者新产品的上市发布信息,也可以是指定的某一物体的信息,又或者某一条件的交友信息或者联谊消息等等,垂直搜索一搜索到用户订阅的信息就可以直接发往用户的邮箱或者手机等,让用户第一时间获取有用有价值的增值消息。关键是将搜索行为改变成为一种互动的信息传播。

搜索市场正在细分,这是发展的趋势,也是一个“新兵入伍”的契机。目前是Web2.0的时代,搜索的细分也就是Web2.0的要求,搜索必须由以往的“机器搜索”,逐渐转化成为“人的搜索”,我们并不是说脱离电脑服务器的帮助,只是要求搜索应该更加注重人,注重人性化,注重人的互动性。这种人性化的搜索是必然的趋势,而发展到目前的阶段就是--垂直搜索阶段。随着互联网的发展和用户需求的细分,专注的垂直搜索必将是互联网的下一个金矿。专注,让优势更强势。

 

 

酷讯创始人:我们不会和分类信息网打架(上)

星期二, 08月 22nd, 2006

原文地址:http://tech.qq.com/a/20060821/000216.htm 来源:腾讯科技

8月21日,生活信息搜索网站酷讯的两位年轻的创业者作客腾讯科技,让大家对搜索市场的发展、盈利前景和各种利益的博弈有了更清楚的认识。

核心观点:酷讯作为新兴垂直搜索厂商,两位创始人认为他们和百度google在概念上大不相同,来自酷讯这样的小公司的创新力往往更大。另外,酷讯分析了种种可能,最后表示不会和分类信息网站打起来,在将来可以实现共赢。在盈利模式上,酷讯可能会延续竞价排名的方式,并在分类广告互联网化的大潮中分得一杯羹。

   

   

酷讯CEO陈华(左)、COO吴世春(右)

【主持人】你刚才也说到了很底层技术上的问题,现在有一些、甚至是搜索引擎的巨头,已经在底下沟通的时候对你们表示称赞,觉得你们很厉害。不知道你们在技术和跟百度GOOGLE会有什么区别?

【陈华】酷讯和百度GOOGLE概念上是不一样的,虽然都是搜索引擎,但是我们是信息搜索引擎,百度GOOGLE走的是网页搜索引擎。百度搜出来的都是一个网页,比如你搜一个“租房”,你会发现第一屏,第二屏,第三屏基本上没有任何信息,全是门户网站的第一页,不是信息本身。你用百度GOOGLE很难找到你需要的存在的有效的信息。但是用酷讯,我们的优先级是时间是最优先的。当你查中关村的话,排在最前面是刚刚发布的中关村的房源信息。我们是叫做即时信息的,百度GOOGLE是通用的网页搜索引擎。这块也是存在一定的技术壁垒。

【主持人】是不是你们也会定义成第三代,第四代搜索引擎,现在有很多这样的概念。

【陈华】这种定义意义不大,真正第几代搜索引擎应该是五六年之后会来看一看,就像GOOGLE刚出来的时候,它不会说自己是第几代。

【吴世春】实际上查找信息的需求一直都存在。只不过以前用户愿意先到百度GOOGLE上面,比如我要买火车票,我在上面搜火车票,找到几个网站,再到某一个频道上,再把这个信息找下来,然后再去比较。但是这会给用户造成很大的不方便,这种信息量越来越大的时候,假设看火车票,浏览了几百个网页,还不敢确定自己找到的这个房子是不是最便宜,最合适的,而酷讯就提供了这种机会。当他上酷讯的时候,他可以在酷讯上面找到的信息已经是酷讯网上能看到的出租房子信息或者是火车票信息的70%以上了。他很快就能做出这种决定,这就是我所需要的信息。这就可以大大减少用户的成本,他可能只需要一分钟就可以租到一个房子,一分钟就可以买到火车票,这是确确实实发生的事情。有很多用户当时描述说,我在这边就是一分钟租到房子,我上面一搜,在中关村租房子的时候,那边房东刚刚贴出来的信息,我就打电话过去了,双方都很惊讶,双方都吓一跳。房东觉得你怎么这么快就打电话过来了,这边觉得,这边一打电话,马上就交易成了,觉得很神奇。

【陈华】酷讯最早是今年年初火车票搜索,当时十分火爆,中关村里面很多人都知道这个事情,但是公司还没有成立,我们只是挂了一个网站在上面,大家一用这个搜索引擎之后,发现完全是给他们一种震惊的感觉,以往的搜索引擎,你怎么找得到这种信息,你没有办法。我把互联网非常散的互联网信息集中到一个点上。有一些朋友,一开始都不知道这个网站是我们做的,然后还给我们推荐,说有一个网站买火车票挺方便的。没想到这个网站是我们做的,当时上酷讯找火车票的人非常多。

【主持人】是不是当时已经策划好了,比如说选择春运即将到来的时候挂上去。

【吴世春】是陈华当时想买火车票(笑)。社会上一直抱怨几个老大难的问题,春运买火车票很难,租房子很难,因为漂在北京,租个好房子真不容易,还有人说,找工作很难。但是我们仔细去观察一下,除了本身信息的供给需求,还存在很大的问题就是信息不对称,比如说我是买多了火车票的人,不知道怎么把火车票给所需要的人。有很多出租房子的人,不知道怎么给要租房子的人搭上信息的桥梁,存在一个很大的信息鸿沟。酷讯能够做到。帮助需求人和供给人,跨过这个鸿沟。到春运的时候,99%的人都要回家,最终都要买火车票,要租房的人最终都能租到房子,只是在这个过程中会变得比较漫长。酷讯能够把这个过程缩短,可能只需要半天就能买到火车票,需要几分钟就能租到房子。他会觉得,实际上现在也不那么难了。当你缩短这个过程的时候,整个老大难问题就变得不是很大的问题,确实需求和供给都是存在的。只不过需求的人始终找不到供给的人,这个过程会变得很漫长。酷讯就是解决这个老大难问题而存在的。

【主持人】明白了。而且我觉得,COO和CEO确实分工不同,CEO主要是从技术层面讲,COO可能更多的是从广告宣传来说。但是基本上还是通俗易懂,大家都很能清楚。我注意刚才几个很重要的点,酷讯的搜索量已经占到总信息量的70%。我们也了解了酷讯是做什么,可以给网友提供什么,但是在运作当中可能会存在一些问题,因为我之前也在网上看到了很多这样的评论。可能是因为酷讯现在做得很强,大家会来讨论一下酷讯将来会怎么样发展,可能会遇到什么样的问题。谈论的焦点,就是酷讯现在从分类信息网站抓取信息,提交给网友看,将来是否会和他们分类信息网站有利益的冲突?

【陈华】在我们抓取的信息中,分类信息网站占的比重不到四分之一,行业网站占到三分之一,还有大量的中小门户,小的信息港那些地方,带有很多零碎的信息。其实酷讯的优势就在于把这些非常零散的信息集中在一起。我们并不依赖于一家或者是几家信息来源,我们可以做得非常通用。用户在这边能够找到比较全的信息。这种行业上的合作也显示出来,我们相当于是一种信息的聚合,对每家都是一样公平的。像招聘的话,可能是相对比较集中的一个信息来源,房产、票务非常分散。

【吴世春】在餐饮里,所有的栏目里,任何一家分类信息网站的信息都不超过5%,整体不到信息量的20%,分类信息网站,占的信息量并不像外界那么多。我们认为,国内的分类信息网站还没有真正做起来,你可以看,在美国,世界分类信息量最大的一个网站,它能够占到美国分类信息的60%到70%的份额,可以解决这样的问题。很多用户也乐意用分类信息方式去找到自己所需要的东西。在中国这个市场才刚刚开始。很多外面提到的评论说,需要警惕酷讯。其实,一个刚刚开始的市场,一个真正学会利用分类信息网站的用户,真正的网民不到一千万的市场,我觉得,还处于一个大家跑马圈地,跑了一年多双方碰不到面的市场,怎么可能做到需要互相提防、警惕的程度。更多的是大家一起合作,一起教育这个市场,一起告诉普通的老百姓,让大妈大婶一起找信息,去上分类网站或者是分类搜索网站会更快,发布一个信息的话,也会更快获得响应。这才是包括分类网站和分类搜索要做的事情。大家一起合作,一起去教育这个市场,这才是要做的事情。而不是存在现在很大的竞争性。像我们跟客齐集的CEO王金烁都沟通过,他们平时在市场的活动中,都会发现,我碰不到竞争对手。因为现在都是一个空白的市场,根本达不到需要竞争的地步。

【陈华】我们从酷讯的信息量来看,我们发现北京的信息量是最多的。北京的人口数还没有上海多,但是上海的信息量没有北京多。这说明上海人愿意上网查找信息、发布信息的习惯还没有培养起来,中国还有更多的二级城市和三级城市,怎么教育用户上网可以找到这种信息。我们可以把散落信息集中起来,具体到二级城市,三级城市。这个市场非常巨大,现在远远还没有开拓。

【吴世春】我们认为分类信息搜索还是一个空白市场。我们也呼吁所有的分类信息网站,能够合作起来,为用户提供更方便的服务。现在包括报纸媒体,做平面媒体的分类信息,需要大量的成本。在街头小广告上面,需要消耗大量的印刷成本,但是在网上发布、浏览、搜索这些信息的话,将会变得非常准确,第二成本非常低。

【主持人】 我刚才也听出来了,如果酷讯和上游的分类信息网站之间能够合作,这个合作良好的话,将来就是一个共生共存而且共同做大的一个关系。我这里可能也想替分类网站来问一问,因为目前酷讯现在可能也是起步,就像你说的,他们也在起步。将来如果说酷讯一旦做大了,比如说你们现在表态说自己不提供这个信息发布,只是做提取。首先问,如果你们以后做了信息发布的话,是不是会危及他们?

【陈华】 这个东西是整个产业链的问题,做为酷讯的话,没有必要做这样的事情。如果我们做发布的话,这不是我们的优势所在。我觉得我们没有必要做这件事情。我们的优势在于我们做了六年的搜索引擎,我的优势就在搜索引擎,他们的优势就做人气的这种社区,发布这方面的东西。我们可以形成一个很明确的分工,我们来提供一种类似于百度的搜索门户。他们提供像新浪搜狐这样的内容,这是一个非常良性的合作关系。

【主持人】所以你们不会去做。

【陈华】就像百度为什么不会做内容,如果它也要做像新浪搜狐一样的东西是分散它的精力,对它没有任何好处。

【主持人】再有,如果是分类信息网站觉得现在酷讯把越来越多的信息被发布,比如说网友一搜全都能查到,我要找房子,房子的具体地址,联系人的电话都列出来了,分类信息网会说,将来是不是完全是替别人做嫁衣,而且这个流量相对被你们带走,他们丧失了用户呢?

【陈华】我们是给他们带用户,我们带近万个独立用户去焦点网,我们自己在培养这种习惯给他们带用户,我们主要的用户是浏览用户,他们的用户才是发布用户。浏览用户在很多情况下看到的信息量都是一条,非常简单的一条。你觉得这样简单的一条足够满足你租房子的需求吗?具体的是这个房子有没有空调,包不包括物业费,有没有其他的小区环境,各个方面的信息都没法儿提供。但是我觉得说,这些细节信息,希望能够完善,能够用户来我这边有一个比较,先过一步稍微的比较,然后再点进去,具体看一眼,再联系。我们并不会百分之百的把用户全都抢光了,而是我们形成自己用户,甚至是我们自己做广告拉的用户,都是给他们带流量。他们其实没有什么损失。

【吴世春】实际上这是一个伪命题。这是假设用户看了这些信息,就会直接打电话过去,但是真正对于找信息的人,我们也调查过,要找信息的人,包括找房子,找餐馆,都要综合判断这个信息的各种因素。比如说我找工作,我要先看看这个公司在什么地方。公司发展情况怎么样,然后我才确定要不要给他投简历,我要买一个二手房,不会说看到中关村有一个房子多少元出租,我马上就打电话过去,我还要看看楼层、小区环境,然后再确定打不打电话过去。要去找餐馆,要看看其他网友的评价,然后再考虑要不要订餐。用户不会说看到一个信息,马上就打过去。那是一种假设,现实中不会发生这种事情。

【陈华】其实我们在做这个搜索的时候,尽量保证这个信息来源的网站的利益,因为我们希望形成一种良性的互动。

【吴世春】为什么要把电话留在上面呢?因为在我们那边浏览之后,在我们那边能够看到浏览之后的信息。用户看到刚才选择了哪条信息,在酷讯上面比较信息过后,可以打一个电话过去。

【陈华】大家做这件事情,都是为了方便用户,一样的目的。

【主持人】这还有一个伪命题,假如分类信息网站真的是拉不到一条路上走的话,他们成立这个联盟,说得比较大一点的话,不允许酷讯抓取他们的内容,你们觉得该怎么办?

【陈华】他们做联盟,我们也可以做联盟。现在是可以给他们拉一个真正的发布用户,是我们辛辛苦苦拉上一个用户,发上一个东西,免费给他们做宣传了。

【吴世春】长虹搞联盟的时候,是想保住彩电的价格,但是第二天价格就下降了。其实联盟去做一件影响用户体验,又影响用户方便的事情的话,这种联盟是不合理的,也不应该存在的。如果所有人联合起来说不让百度GOOGLE抓自己的网站,这样的话,用户就不会把百度GOOGLE当成入口了,这种联盟是永远不会存在的。

【主持人】这当中确实是存在一种利益的博弈。那现在你们跟信息的提供商之间有没有什么样的协议?

【陈华】有一些有协议。像焦点58等等都有协议。

【主持人】这是付费性质的吗?

【陈华】不是。

【吴世春】他们愿意提供更多的后台给我们抓取,这样我们能够给他们带来更多的流量。

【陈华】他们的流量很小,他们被酷讯索引以后,他们发现有很多流量,还有一些用户发布信息,还有人主动开发数据库,你直接把数据取走就算了,不要天天爬我的网页了。

【主持人】那么被酷讯抓取的网站是不是需要门槛,随便建一个论坛也可以吗?酷讯怎么筛选垃圾信息呢?

【陈华】这块我们会用一些技术手段,怎么把这些垃圾信息去掉,还要挑选所谓的中介信息,还有完全是骗人的信息。尤其是像中介检测,能达到70%、80%。我们大部分都可以过滤掉。基本上说,我不想看中介了,我可以把这些去掉。我们来提供信息的进一步的细分、分配,减少用户打开的代价。有一个信息网站,看起来像二手车网站,基本上整个网站全是黑车的,你们可以非常快的检索出来,把这个网站屏蔽。

酷讯创始人:我们不会和分类信息网打架(下)

星期二, 08月 22nd, 2006
 

    

酷讯CEO陈华

【主持人】在技术这一块,陈华非常有发言权。您原来在微软参与了MSN中文搜索的核心研发?

【陈华】不但是中文搜索,现在大家登录的学术论文搜索,另外一个是产品搜索。这两块都是我做了非常核心的开发,里面都有我的代码在里面。在微软,我觉得,还是学到了很多东西,像产品开发管理,还有一些先进的理念,公司的文化方面都特别值得学习。

【主持人】吴先生原来是在百度

【吴世春】对,我原来在百度一直做技术,是高级工程师。

【主持人】相对来说都是有技术背景的,刚才解释的一些问题很透彻。网友在网上提问,大家可能对于垂直搜索引擎的定义不是很清楚。你们都是技术出身,你们怎么去定义呢?

【陈华】垂直搜索引擎跟百度google这样的什么网页都抓的搜索引擎是不一样的,垂直搜索引擎只抓你关心的某一部分,从里面提取出你关心的信息,这样的话,有很大的区别。我们抓的信息并不是整个互联网。现在我们有好几百个小爬虫在互联网上扫一遍,然后看哪块是你关心的内容。你看租房信息的时候,你不会看到讨论华鑫家园的物业问题,虽然也是讨论某个小区某个房子的问题,但是它不是我们用户真正关心的问题。这个地方就是需要我们去跟那种通常的搜索引擎做一个区分。

【吴世春】垂直的话,主要意义是做深做透,你能够深入下去。在我们理解的话,能够对它的信息做一定的处理和加工。比如说一个网页上面的信息,首先要提取出来,不管是结构化还是非结构化的。第二是在信息真伪的话,你要做一定的处理。比如像一个信息是中介还是不是中介,这个我们在酷讯上已经做了很多类似的工作。比如一条信息是不是中介或者是黑中介发布的,现在的准确性已经提到了85%以上的辨别中介的能力了。我们还能够对数据进行计算,假设找火车票的时候,你要找北京到上海的火车票。实际上北京到上海的火车票。也包含到杭州的火车票。这里也是计算的能力在里面。我觉得垂直的意义就是你能够在搜索引擎能够做更深更透的事情,这就是垂直搜索。

【主持人】相对来说,是不是百度GOOGLE也具备这种能力,只是它没有去做?

【陈华】我觉得,百度GOOGLE肯定是具有非常强大的研发能力的,但是对于每个公司来说,技术的焦点不同,他要做的事情是怎么越做越好。对于百度来说,现在主要是盈利这一块,还有产品的方向。我们几十号人全部专注做这个即时性的搜索。我们有这种技术优势和技术积累。这个地方就是说,一个行业,比如说房产的话,每个地方的说法可能不一样。有些网友也非常奇怪,怎么去过滤,怎么去处理。

这种东西,百度去做,也需要有一个过程。需要把这种经验积累起来。我觉得,我们和百度GOOGLE相比的话,可能有一个时间优势。还有我们的速度。我觉得我们小公司跑得比大公司快。

网友:你们作为搜索网站,现在是新秀,你们怎么看这些元老级的网站?比如说GOOGLE百度

【吴世春】 创新主要是来自于小公司,大公司在产业布局方面更有优势,它会后发制人。创新肯定是来自于小公司的,大公司很难做到冒险去做一些尝试性的工作。GOOGLE,自从2005年以后,创新相对就很少了,主要靠收购一些小公司保证自己的活力。

【主持人】您刚才肯定小公司的创新力肯定要比大公司更有冲劲,那将来如果有一天,百度GOOGLE想收购你们呢?

【陈华】我觉得这个东西都可以坐下来谈。其实我们也经常和百度GOOGLE的人在一起交流,其实主要是看我们整个酷讯的价值能不能让我们整个创业团队有积极的心态,把这件事情真的做好。

【主持人】你们有没有想过做百度第二,甚至超过他们呢?

【吴世春】 比如说他们愿意把酷讯的某个服务挂上去,肯定是支持这件事情的。我们这个公司本身更重要的是怎么让我们手里的股份能够真正变成价值。收购的价值肯定是远远低于上市的价值。我们这两天也是刚搬家,那个门牌号码比较好记,是2008,2008年,看我们有没有机会冲刺一下吧。

【主持人】也就是说,跟百度GOOGLE可以合作,但是你们最大的愿望是要自己独立去做,而且把它做到上市。我知道你们今年三月份的时候,拿到了一笔资金,200万美元,据说这里面有一个故事。是不是在很短的时间就把这个钱拿下了?

【陈华】我们酷讯是1月1号上线,上线之后,我们并没有主动去找投资人,我们现在的投资人是联创策源,我们之前没有什么联系,但他们一直在关注,3月份我在发出我的商业计划书,发出去之后,第二天他们就打电话过来,说过去聊一聊,聊了两三个小时,就讨价还价,然后就签了,就搞定了。我觉得我跟吴世春的组合关系,使得他们相信我们两个人能把这件事情做起来。另外是我们现在做的这个方向是非常好的一个方向。因为我们是真正解决用户需求的一个事情。而不是我去抄袭这种模式或者是炒作这种概念,我们能真正解决这种需求。而我们所有搜索的下一步是一种交易,我们的商业价值非常高。这样使得投资人说,你这边有很强的团队,你有很好的方向,他就非常愿意尽快把钱投给你,你能把事情做起来。其实我们在拿到第一笔钱的时候,公司还没有成立。3月份公司才开始去注册,公司的历史还是比较短的。

 

COO吴世春(右)

网友:VC看重你们什么?怎么写一个商业计划书?

【主持人】我不知道世春作为首席运营官,是不是这一块全权由你来打理了?

【吴世春】我觉得VC看重你,第一,还是团队。因为VC里面,他们一直说,投项目就是投人,主要是投你这个人,当然他们也会看这个大趋势,会看那种方向,能做到多大,你的空间会有多大。他希望你是在一个十一亿的市场里做到百分之十,你写商业计划书的时候,首先你是在一个很大的市场空间里面,然后你再做一件方向很明确的事情。你告诉风险投资商,你是看到一个很大的金矿,你正准备去挖,然后你还要告诉风险投资商这么一件事情,你有比别人挖得更快的一个能力。只要你能告诉VC,你站在金矿边上,你有挖得更快的能力的的话,他们一定会投你的。

【主持人】不知道酷讯将来是怎么样挖掘这个金矿的?首先金矿到底是什么?也就是说,这个盈利模式是什么样的?

【陈华】我们的盈利模式很大一块是跟百度类似的竞价排名,另外一个,是从终端的一些服务,线下的一些推广,怎么样把线下和线上结合起来,我觉得可能世春更有发言权。

【吴世春】盈利模式,首先我们是去做大这个市场,能够为用户更多的解决这个问题。就我知道的,国内分类广告的市场,这是一个非常大的市场。这个市场主要在平面媒体,国内大部分报纸的盈利都来自于分类广告。我们从国外看这样一个趋势,国外新闻集团默多克说,现在报纸上的分类广告已经急剧萎缩了,中国也会经历这样一个状况,分类广告市场会完全搬到线上来,这个可能是几十亿,上百亿的市场。酷讯在这个分类网上会占据一个比较独特的位置,他可以提供一种最好的找信息的体验。这里面有很大的一个价值,我们一直说,我们上面每一个查询,下面一步都是交易。找工作,下面一步要应聘,找餐饮,下一步要消费、吃饭。买火车票,下面一步可能是转帐、交易。这种交易行为都会产生广告或者是排名这种业务在里面。另外,交易的行为还会产生,因为有人可能通过订阅或者是其他的方式会优先得到这种信息。信息是有价值的。

【主持人】两方面看,如果我作为信息的发布者,我可以竞价排名,另外信息的获取者,我出钱可以优先拿到最有用的信息。

【吴世春】对。还有商家可以发布相关的广告,我在华清嘉园租房子,商家可以假设这个人想在华清嘉园边上居住,附近商场打折的信息,酒店开业的信息都可以在边上打广告。因为生活在那里,就会关注周边的那种广告信息。

【陈华】我们知道每个用户来这边的目的是什么,你招聘的话,应聘一个工程师,我可以列大公司的广告,有的就可以愿意点一下,或者是品牌广告。二手车的话,旁边打汽车广告。这种非常明确。比如说你现在就要看QQ车,我可能就挂一个QQ车的相关的广告。这个用户不是没事干的用户,基本上都是有消费欲望的用户。

【主持人】那也就是说,这个可能盈利的金矿是越挖越大。

【陈华】对。这个市场还是要开拓起来。

【主持人】今年是不是公司已经做出了不盈利的计划?

【陈华】我们实现收入可能还是从明年再去考虑。

【主持人】那么VC怎么就相信你们有这个能力迅速把金矿挖下来?

【陈华】我觉得主要的一点是,我们是这个背景。原来我在天网上做了一个搜索,还有天网Maze,这两个系统是我做出来的,都是在整个教育网内影响非常大的一个系统。还有我在微软做MSN社区积累了非常多的经验,我有能力能够把一个大系统搭起来,在投资人看到我们的项目的时候,我们这个网站上线了,他看到了我们与众不同的一些技术特点。他觉得我们有很强的一个创新能力,我们去推动这个事情是绝对没有任何问题的。世春,在运营方面也很有经验,原来创过两次业。

【吴世春】在一周内租到写字楼,招到人就开始工作了。在一个月内,新的网站上线。两个月基本上结构都做好了,投资人一直在观察你,看你的执行力,看你做事的能力。陈华是那种在技术上,驾驭一个系统能力特别强的人。

【主持人】最近的流氓软件已经引发了两个大的互联网公司的口角,你们是怎么看这个问题的?

【吴世春】关于这个我有两个观点,奇虎是挟民意以令诸侯,他一下子把自己推到一个民意的高度——我为网民去解决。这在国外为什么不存在?因为国外如果一旦一个公司做这种事情,被告上法庭的话,会被告得倾家荡产的。但是在中国,这种特殊的国情,这种方面不是很完善,即使网民索赔的话,赢的机会也会比较少。靠插件能够做到很好的推广,获得很大的利益,造成这样一个情形。所有的网民基本上都被那个插件伤害过,奇虎一下子把自己推到这个民意的高度的话,它能够获得很大的利益。从雅虎的角度来说,他觉得已经是从良了,已经可以卸载了,能够帮助低等网民用实名上网,已经不强制安装的。他会觉得自己很冤枉。

【主持人】您点出了冲突的根源。今天由于时间的关系,我们的访谈只能到此结束了。酷讯的两位创始人给我们带来了这么多精彩的观点,尤其是我们认识了酷讯,将来可能会在我们的生活当中,提供更多的便利和方便。非常感谢你们!

【陈华】谢谢大家!欢迎大家继续支持我们。没事上酷讯看一看,说不定租房子、找工作就能够帮得上忙。

【吴世春】 谢谢大家!想加盟酷讯,可以发邮件到hr@kooxoo.com

【主持人】谢谢网友的参与!

[责任编辑:sophiasun]

转载:从技术上谈kooxoo by shijun

星期一, 08月 14th, 2006

征得作者同意,转载此文。原文地址:http://www.dmresearch.net/shijun/?p=469 

知道kooxoo比较早,但是不会早过天网,因为天网就是现在kooxoo的老板开发的。

keso 在 东拉西扯:搜索引擎的第二维和第三维  里为kooxoo做了一次公关,不过今天看到麦田的这篇 分类网站应该警惕酷讯  最终想写点什么。

在我由于感冒未完成的《如何构建垂直搜索引擎的爬虫程序》里写了,垂直搜索引擎与传统的搜索引擎比较其赖以生存的根本在于:

1,较快的更新频率;

2.较高的查准率;

3.完成对不可见网页的抓取;

所谓的垂直搜索引擎就是针对某一特定行业领域的搜索引擎,所以其索引的内容都是该领域内或者和该领域相关的。那么为了减少资源损耗在网页的抓取过程中尽量抓取相关性较高的页面,按照这种模式下去,那么垂直搜索引擎和传统的搜索引擎技术差别在于:

垂直搜索引擎比传统的搜索引擎需要更高的分类准确率(解决了这个问题是查准率的一个条件);

垂直搜索引擎比传统搜索引擎需要解决抓取不可见网页的难题;

而我们当前所见到的如kooxoo, soufz等都是将半结构化的数据转化成结构化的数据(半结构化的数据就是不严格的html语言所形成的数据格式,XML则是严格格式化的),让大家误解为垂直搜索引擎就是这种模式。其实如同上面的定义,只要是对某一行业领域的搜索引擎就是垂直搜索引擎。

我最常用也是最欣赏的垂直搜索引擎是 论文搜索  ,他是对高校的网页进行抓取,随后分类出计算机相关的论文网页,再使用HMM(隐马尔科夫模型)来提取论文中各部分内容随后提供检索。由于论文都是几种固有的格式,所以这个也好解决 ,但是对于其他领域的呢?如kooxoo所涉及到的领域 招聘 ,众所周知,当前chinahr,51job,zhaopin等等一系列的招聘网站,不管是用户信息还是招聘信息,显示的内容几乎百站百色,A网站的单位性质和B网站的单位类型与C网站的单位属性可能都是表示  有限责任公司 (比较一下 1 和 2 可以得到类似结果 ),如何统一数据格式呢?理论上我知道的有使用本体或者字典库来解决这个问题,但是,本体和字典库都是在大的样本数据统计基础上建立的,按照时间计算,KooXOO在三个月之内按照我的推测不可能达到这个效果,反过来,按照CSEW论坛中网友的计算,一个熟练的程序员做一个解析html的模版只需要半天时间,半天是按照新写程序来计算,如果写一个较好的程序对新网页只需要写新的规则,随后按照规则来解析的话,那么熟悉规则后估计化的时间不超过2个小时。

至于Keso 所说的 >东拉西扯:搜索引擎的第二维和第三维  ,我觉得理想和现实之间差距比较大。当初我们做类似产品的时候也考虑到这个问题,我们做的是农产品价格行情的搜索引擎,也就是从各大农业网站抽取农产品的价格行情,农产品供求信息提供检索以及数据挖掘。对于价格行情,如:北京的西瓜今天0.7元/斤,新疆的西瓜1.2元/斤,深圳是0.9元/斤,对于一个安徽瓜农来说这个信息怎么处理呢?时间,地点纬度都有了,但是他还是不知道他的产品运输到哪里盈利更多,他需要计算运输成本以及其他相应的东西,而这些计算似乎现在还没有一个成型的公式来做,只能按照经验判断。同样对于火车票也一样,天津与北京交界的网民出游青岛,他是从路线A:天津-〉青岛 还是 B:北京-〉青岛 呢? 这个只能是他主观判断,KOOXOO也不知道,因为如果要智能化,至少要考虑用户当前所在位置与天津的距离,交通费,北京的距离,交通费,还有用户历史习惯(他喜欢从天津还是北京)等等。如果低智能化或者非智能化,只是用户作为查询固定地点的东西,他直接上火车票等网站查询可以得到更新的结果也就不必需要KOOXOO了。KOOXOO所加的时间也只是有限的,所说的有限是指对于某些特定的东西,如对招聘信息,甲早发布,但是它的有效期是1年,乙迟发布,但是他的有效期是1月,这样的乙和甲的时间比较我认为对用户没什么意义,有时候可能误导。可能是我把二维,三维的东西想得太复杂了,所以我认为二维,三维的搜索引擎离我们应用还有一段距离。

转载:我也来说说酷讯(kooxoo) by 林世春

星期六, 08月 12th, 2006

已征得作者同意转载

原文出处:http://henry.blog.techweb.com.cn/archives/2006/200681121434.shtml  

目前很多人谈到酷讯: 麦田:分类网站应该警惕酷讯
andy:反击麦田对于酷讯的抨击
KESO:东拉西扯:用户至上与产业生态

麦田过多的对技术高低评论,与其谈它技术高低不如谈模式。

酷讯要做大,必需先培养用户习惯。不管是分类信息还是垂直搜索,这跟中国网民现状有关系。但是发展趋势。

麦田和KESO都认为迅雷是不健康的,包括迅雷。但酷讯不是。迅雷百度MP3,更严重,你用迅雷软件去下载任何一下资源,你仔细在软件上查一下。是有几个网站同时提供流量。目前迅雷虽然弹出一个页面,但是他不可能把几个提供流量的站都弹出页面。并且迅雷还要做竞价排名,可想而知。如果是这样下去很多小的站根本无法生存,也像KESO所说的无源之水。所以肯定是不健康的。

在我的意识里,我把酷讯想像成抓虾。分类信息网站很难做到独大,并且需要本地化。所以分类信息网站同类化,差异化也会很多。如果A需要找一个车票,一个一个跑自然很累,如果有酷讯这个问题就解决了。这是酷讯等垂直搜索存在的根本。 

再讲酷讯要不要做发布资源呢?我认为不要,既然是搜索就要让用户意识形态里记住你是做搜索的,否则会让自己两头不讨好,可能没有特点,反而做不起来。

酷讯要不要显示宿主站的消息呢?我认为要。KESO说某A在B网站发布了一条车票信息,三分钟后有人打电话买下了这张车票。某A就会认为,在B网站发布车票信息,可以快速找到买家,而买家是以何种途径找到的,并不是他需要关心的。对B网站来说,它对信息发布者的吸引力大大增强,这显然是有利于B网站的。

但用户使用酷讯搜索出来的资源后,告诉他这资源在那里发布的。该用户遇到要发布资源的时候就自然会想到该宿主机,而不去上酷讯。如此不仅形成一个产业链,更重要是培养了用户习惯。不管分类信息站还是酷讯都皆大欢喜。

所以我把酷讯想像成抓虾,并且酷讯技术上还是可以处理到的,不管技术难不难只要保证该消息的实效性,和用户体验。
最后不要过高期望酷讯会高速发展,这需要时间。

 

[转载]分类信息搜索会是下一个迅雷?

星期五, 08月 11th, 2006

原文链接: http://tech.qq.com/a/20060811/000226.htm

经过作者本人同意愿意转载。

面对互联网浩瀚的信息海洋,筛选有用的信息,为了用户一项繁琐的工序,搜索引擎的出现就是为了解除信息的杂乱无序,根据用户的需要寻找有用的信息。然而对于一些实用的搜索,譬如租房子,买火车票,通过传统的搜索网站,输入的信息难以识别,出来的信息通常又无法直接利用,需求迫使行业做出变革。而这时候垂直搜索引擎应运而生,希望能解决这种需求。

垂直搜索:做大还是做全?

做大还是做全,这是企业永远的问题,在垂直搜索领域也一样。像职友集仅仅是专注于职业搜索的垂直搜索引擎,奇虎专注于社区搜索,大部分的垂直搜索引擎都本本分分的在自己的行业中竞争,本着先做大、做强,接着再扩充产品线,进而继续做全的方针。而酷讯则是这类垂直搜索引擎中的另类,从2006年1月票务服务正式启动开始,在没有做大票务服务前,直接进入了其他垂直搜索领域。仅在2月底,酷讯就拥有了丰富的产品线,囊括了招聘、票务、住房、餐饮等十个垂直搜索产品。看来酷讯要做实用搜索的集合,立志先做全,通过全再做大。显然这让酷讯面临更多的威胁,每个产品都拥有不同的竞争对手,而且产品间区别还相当大。人才和票务的区别,其差距是显而易见的。这给酷讯在于同行业竞争时增添了难度。

然而酷讯选择了先做全,也必然有它的优势。假如酷讯可以通过全,做出“实用搜索”的品牌,而其他垂直搜索引擎也同样没有做大前,一个相当全的产品,会得到更多的优势。即凡是酷讯单一功能的用户同时也将是其他功能的用户,也就是说,酷讯将拥有比其他垂直搜索引擎更快的用户增长速度。而这仅仅是因为现有的垂直搜索引擎,同质化的问题太严重,即便是专注于一个行业的搜索引擎,也难以做得与众不同,不过这也将随着时间的推移而有所改观。在做大与做全的选择面前,酷讯选择了先做大,在垂直搜索引擎领域还没有做强的品牌前,这将是一个完美的选择。

利OR弊:垂直搜索PK传统分类信息网站

著名的IT评论人麦田在他的博客中提醒分类信息网站们,酷讯将给他们带来的强大的威胁。酷讯利用搜索将分类信息的资源集中在自己的搜索引擎,这将带走分类信息网站的流量,从而对分类信息网站产生了威胁。麦田说的很对,垂直搜索引擎和分类信息网站虽然是产业链的两个环境,不过却处在竞争的位置。对于单一的垂直搜索引擎来说,这种影响还不明显,毕竟他们仅仅需要分类信息网站的部分信息,然而酷讯不同,他拥有丰富的产品链,对分类信息网站的信息没有丝毫的浪费,照单全收。这才让分类信息网站收到的威胁变得相对迫切。

不过,在我看来,这种威胁并不是致命性的。作为搜索引擎行业的老大哥,Google刚刚做出了项惊人的决定。它与美联社和法新社达成协议,在Google News中使用新闻题目加摘要的模式,并因此向其付费。Google News开始为新闻内容买单,似乎预示着,搜索引擎抓取资源也不再免费?而迫使Google做出这项决定的原因是,有些人已经习惯了新闻加摘要的模式,有了要点,全文的阅读也变的不那么重要。这种利益之争在垂直搜索引擎和分类信息网站间显得更为重要,垂直搜索引擎的特征决定了其摘要部分一定比Goolge摘取新闻更准确,即如果没有更多的功能化,用户不再需要访问原始网站。Google因此做出了妥协,未来的酷讯或许也会面临同样的问题。同样的理由,在垂直搜索一个细分领域,由于利益作祟,迅雷和天空、华军软件园等著名的下载网战起了争执。这主要原因是迅雷开辟了下载资源搜索的服务,不再需要通过传统网站寻找资源,迫使下载网站的流量减少,不得不对其进行封杀。而后的与华军软件园的握手言和,是因为迅雷在搜索到结果时,增添了原网站的页面,保证了资源供应网站的利益。未来,资源本身会具有价值,酷讯用也要付出相应的代价。

除了资源本身的价值外,传统分类信息网站应当增加网站的黏性,并提供不同的难一通过搜索取得的信息。像我们虽然利用百度和Google搜索新闻,但是我们还是会再针对新闻的来源,进行筛选。我们知道哪里的新闻可靠。而对于分类信息网站也一样,消息的可信度是搜索引擎难以衡量的参数。分类信息网站可以通过提供发布信息人的信誉保障等方式,巩固自己的流量,让别人通过搜索引擎流入自己的网站。这时候,搜索引擎对于传统分类信息网站来说,是有益的。就如同现在许多网站需要做搜索引擎优化一样,搜索引擎为竞争激烈的网站带去比的流量比自身减少的流量多。

由于现有的搜索引擎并不包括信息发布功能,对于分类信息网站来说,信息发布者的资料是搜索引擎无法提供的竞争力。如果能够建立信息发布者的信誉档案,将保住分类信息网站在产业链中的地位。并可以利用搜索引擎,在同类网站的竞争中,占据优势。

结语:

酷讯独特的做大方式,让其可能在缺乏巨人的垂直搜索领域领先一步,并在产业链中占据了优势地位。然而一旦在任何一个垂直搜索领域出现巨人,酷讯在与其竞争中,将处在劣势,并且要承受着其做大后做全的威胁。而其产业链的优势,也将促进分类信息网站的变革,增加识别信息真伪的方式,以便达到产业链的平衡。而无论怎样,酷讯和分类信息网站的博弈,会给用户带来更优质的服务,真正的成为我们的“生活宝典”。

[转载]说说kooxoo酷讯吧

星期四, 08月 10th, 2006

作者:田春峰   原文出处:http://blog.donews.com/accesine/archive/2006/08/08/992852.aspx
转载已获作者授权 

题记
我习惯每周花点时间在看kooxoo酷讯上,应该算是骨灰级的了。对于kooxoo酷讯的界面的变化,功能的改进,甚至诸多seo的手法都看的很多。
                                                                                           
我是kooxoo的老用户,也是酷讯的忠实用户,出于学习的目的也好,出于使用的目的也好,总之kooxoo酷讯一直吸引着我;人们对于自己喜欢的东西总 是喜欢说上两句什么,我也有这个习惯。可对于kooxoo酷讯却一直没有开口。不是kooxoo酷讯优点多的让人不知道怎么说,更不是kooxoo没有亮 点不值得费口舌,而是因为kooxoo一直在变,对于变化的事物,任何结论,任何预言,任何猜测都是不切合实际的。
                                                                                   
互联网的VC们有句口头禅:我们投资不光看项目,还要选对人。从某种意义上说选对人,即是项目是错误的,也可以在众人的帮助下回到正确的轨道上来。谋事在 人在竞争激烈的互联网行业还是一条真理。如果你观察过qihoo奇虎最近一年的变化你会更认同这句话,同样的话也适用于kooxoo酷讯。

为什么今天想起说kooxoo酷讯了呢?按照我刚才说的,是kooxoo酷讯停止变化了吗?当然不是。最近关于kooxoo酷讯的报道多了起来,见这里, 新浪的白银时代也不失时机的做了长篇大采访。今天中午的时候某杂志的编辑联系到了我,说看到了我原来写的: 出师未捷:说爬狗  (这是我5月24号写的),里面提到了 kooxoo酷讯,这篇短文的末尾我是这么说的: 酷迅呢,是站在这个队伍中,还是51city的队伍中?似乎这最后一句话引起了这位编辑的兴趣,按照她的话说:“好像你对它的定位不是很满意吧”。现在看 起来这句话的确是有那么一种味道。 bloves 当时在 论爬狗网的倒掉上  留言:老 田 没说完的话是什么?好奇!。我的确没有说完,还是我上面提到的原因,对于变化的事物,难说呀。

这位编辑让我说一下:“那您觉得酷讯在现在阶段的亮点是什么呢?”
我说了2点:
       1、处理自己和被搜索网站的关系比较好,也就是定位明确;
       2、技术创新
这位编辑也比较了解技术告诉我说技术上似乎没有特别信新,当时忘了给他推荐这篇文章  我向朋友解释“什么是分类信息搜索引擎?。(btw:我这里还有一篇:一个月薪3万的seo给我上的震撼一课 的草稿,呵呵)。

酷讯的定位是生活信息搜索,生活类的信息搜索就是垂直搜索引擎的一部分,有自身的特点,引用两个观点:
google中国SuperStar级Google资深工程师周杰说:“现在搜索引擎在索引信息时丢失了两维的信息数值,在互联网页上面,你可以没有时间的概念,丢失了时间的信息和丢失了距离位置的信息。一维是地理位置的信息,另外一维是时间的信息。”
Google俩创始人的老同学,google中国张智威 说: 我们根据用户的搜索,我们要在很大的数据库中间,这个数据库是一个非常高纬的空间,我们在这个非常高纬的空间找到一个范围,把他想找的东西找到,中间是二 纬的空间,这里面找到你需要的东西是非常困难的,因为你需要的东西在二纬空间里面,要用非常高纬的方程式才能够圈起来的。
 
我想上面这两位google牛人的话对做生活信息搜索的酷讯会有一些启发的。
今天从wf那里知道百度推出了法律信息搜索,好主意,但百度应该做的更好,虽然它的使命是:帮人们尽快找到信息。

[转载]酷讯让搜索为生活服务

星期三, 08月 9th, 2006

转载自《互联网周刊》2006年第26期  作者:陈玉鹏

搜索”加“分类广告”,能够真正做到让用户与所需信息之间的距离最短吗?

      2006年春节前夕,当很多人正在为一张回家的火车票而到北京各个售票点之间往返奔波的时候,中关村里的不少IT人士却坐在电脑前不停地刷新一个网站的页面。这个网站自动抓取互联网上大量转让和求购火车票的信息,并且提供即时的更新。只要输入目的地,途经车次和终到车次等火车票信息就会按发布时间顺序排列在页面上,同时发车日期、联系方式等信息也都一目了然,基本不需要二次点击。

  通过这个网站,当时不少中关村人顺利买到了火车票。这种方便实用的搜索方式让中关村的IT圈子振动不小,后来连李开复也注意到“有个做火车票搜索的网站,叫做酷讯”。从2006年1月1日正式上线,到1月19日,ALEX全球排名就跃居到2500名以内。这次火车票搜索带来的反响让酷讯首席执行官陈华感觉,这应该是搜索的一个新模式。

  “老百姓对像买票、租房子、拼车这类信息的需求量很大,互联网上也很丰富,但大都时效性不强。”在陈华看来,现有的搜索引擎做不到即时更新,“所以酷讯看中了这个空白”。

  不一样的搜索

  对老百姓来说,酷讯是生活信息的搜索引擎;对IT人来说,酷讯是即时信息的搜索引擎。

  陈华觉得酷讯现在所做的搜索跟谷歌、百度不一样。谷歌、百度是以pagerank (网页等级)为基础的海量网页搜索,酷讯搜索面对的是网页中的信息,这些信息的格式不会和网页一样,整整齐齐放在那里,通常非常零散,既有可能是自然语言的,也有可能是结构体,这就需要酷讯分类。“通过程序算法判断哪些是什么信息,然后判断有用还是没用,最终把这些千奇百怪的信息全部变成统一的格式,用一种实时的抽取寄出去。”

  通过这种技术,酷讯不仅可以抽取信息格式整齐规范的行业网站,像搜房、焦点、新浪房产频道;也可以抽取分类信息网站,像58同城、赶集、客齐集等;还可以抽取没有固定信息格式的论坛,像天涯、水木清华等。

  不过,这些内容提供者会心甘情愿地把自己的有效信息贡献出来吗?对于这种担心,陈华认为,“我们的做法和百度类似,不会形成跟内容网站之间的竞争。我们自己不做分类信息发布,只是抓取这些信息。我给他们带来用户流量。用户在我这边查完之后,点链接回到他的网站上去,这样我们之间就会形成一种上下游关系。”

  据陈华讲,酷讯已经接到这样的反馈,“用户在一个小网站上刚刚发布的信息,不到10分钟,就会发现很多人打电话来了,一问是通过酷讯搜的。”

  凭借自身的优势,酷讯正在建立自己的技术壁垒。“百度和谷歌是最危险的,其他的我倒不怎么担心。”陈华认为,“第二梯队的搜索引擎还没法对酷讯构成危胁,他们做网页搜索面临的是怎么跟百度、谷歌竞争,而不是跟我竞争。”

  对于谷歌、百度,陈华觉得酷讯的优势在于时间。“我不能说酷讯的技术实力比百度、谷歌强,我只能说我抢到了一个时间差。现在已经8月份了,还没听说百度、谷歌在做这件事情。虽然不能说百度、谷歌跟我们的时间差是7个月。但这7个月里面,我积累了很多经验,谷歌、百度要做的话一定也要经历这些。”

  为了扩大技术优势,陈华决定“2006年酷讯不考虑盈利的事情,招来广告我还要去管理他,太分散精力,也可能招来用户的反感,不如先把产品做好。未来要是全中国人都认为酷讯掌握生活实用信息,那时我一上广告系统你说我能赚多少钱?”

  陈华其人

  很多人认识陈华是从北大的天网FTP(文件传输协议)搜索开始的,因为他的名字就挂在天网FTP搜索主页的下方。

  1999年,北大网络实验室在96级本科生中招做毕业设计的学生,当时正读大三的陈华跑去要求做项目。陈华当时没想到的是,在天网的经历成了他人生中的一个转折,此后他的生活和搜索引擎联系在了一起。

  进入网络实验室后,陈华接到的任务是做天网FTP搜索。从当时的角度看,FTP搜索是不值一提的小技术,在学术上也没有太大价值。不过对于此前没做过搜索引擎的陈华,通过这份工作,发现自己竟然喜欢上了搜索引擎。2002年,已经在上硕士的陈华把当年很简陋的天网FTP发展成了国内最著名的FTP搜索引擎,“索引数千万文件,每天有60多万次点击,远远超过了天网网页搜索的点击量”。做出一个产品能够为成百上千万人服务,这件事情对陈华来说是一个极大的成就感。

  随着FTP搜索的衰落,再次面临毕业设计的陈华,感觉有必要开发新搜索工具取代FTP搜索。2003年,一个P2P文件共享系统—天网Maze应运而生。“我的理念是想让Maze成为人们电脑上的一个硬盘,这个硬盘包含互联网上的海量资源,有点像今天的迅雷,下载一个文件的时候,去互联网上找所有一样的文件,几十个点上同时下载。”如今,天网Maze的影响力已经远远超过了当年的天网FTP搜索。

  2003年9月,经人推荐,陈华成了初创阶段的UUME.com网站的系统架构设计师。不过UUME.com对于陈华来说,注定只是一次尝试。12月,UUME.com正式上线的时候,陈华已经决定退出UUME.com。

  这时正好即将研究生毕业的陈华打算进著名外企过起高薪白领的生活。由于天网的背景,加之做过多个项目,陈华找工作并不困难。经过两天的面试,微软给了陈华微软研究院和微软工程院两份offer(录取通知书),让他选择。正当陈华在两份offer之间犹豫之时,IBM 中国研究中心也发来了一份offer,希望他能加盟。为此,IBM 中国研究中心的叶天正主任还特意在上地请陈华吃了顿饭。不过这时陈华已经下定决心进入微软,在婉言回绝了叶主任之后,陈华也正式从UUME.com辞职,加入了微软研究院。

  在微软研究院,陈华继续从事开发搜索引擎。

  2005年春节,一直为买火车票心烦的陈华做一个小软件,专门用来解决这个问题。“我就是到网上抓一下,把我要的火车票信息找出来,我当时还做了一个短信通知,最新的车票信息直接发到我的手机上。”软件做出来后,陈华在微软的同事和很多朋友都说很有新意,“从来没有见过”。陈华开始觉得这件事也许可以做得更大。

  不过把一个软件变成一种服务是一个漫长的过程。陈华大约用了一年的时间做技术上的积累。“我在微软是做搜索引擎的,我不想用微软的东西去做这件事情。所以基本上全部都是自己重写了一套搜索引擎系统。这套搜索引擎系统跟微软的完全不一样,甚至跟以前的天网也完全不一样。”

  此时经历两轮创业的吴世春觉得陈华看到的方向不错,于是只有两个人的酷讯就此成立,并在2006年春节成功推出了火车票搜索。  

  闪电签约

  酷讯和联创策源的联姻,用一个字就可以概括—快。从双方接触,到签订协议,只用了一天的时间。联创策源注资200万美元,占有酷讯股份的比例在20%到30%之间。

  2006年3月,酷讯上线两个月之后,陈华还在微软研究院全职上班,此时在美国出差的陈华写了份商业计划书,用陈华自己的话讲“很烂”,因为酷讯的商业计划书并不像一些专业机构那样,能把每年的现金流和利润率预期得一清二楚。“我只是把我的技术、团队优势和市场前景写清楚了。”

  3月9日,陈华把自己的商业计划书发了出去之后,就坐飞机回到国内。当时陈华认为一两个月之内不会有人理他,没想到下飞机第二天联创策源的人就找他了。“以前都没有联系过,也不认识联创策源的人,到回国第二天一大早就有电话打进来,说今天下午一定要过来聊一下,聊了三四个小时开始讨价还价,签约,这件事情就搞定了。”

  在外人看来,如此之快的签约有些不可思议。对于这个问题,陈华并不是没有考虑过。“我觉得策源的价格属于合理的价格范围内。我们观望的意义不大,尤其是到3月份的时候,酷讯还只有两个人,这样的进展太慢了。如果我们想摆脱有心无力的状态快点成长起来,这个时候VC介入是非常必要的。”

  陈华感觉时间才是最宝贵的,因为酷讯并不是完全没有竞争对手,如果酷讯现在不开始做,等到谷歌、百度也开始关注垂直分类信息搜索的时候,酷讯也许就没有机会了。拿到投资之后,陈华从微软研究院辞职,酷讯公司正式成立。

  对于一直投资早期项目的联创策源来说,这么快签约也是一个明智的决定。因为刚签完第二、三天,就有很多投资人就找到了酷讯。“他们给出的价钱要比联创策源高很多,但是没有办法,我们不能再签第二家。”陈华直言。

  见一次面就签约,这可不是VC的习惯做法。

  事实上,2006年1月份酷讯上线时,就引起了联创策源的注意。当被问到为什么如此之快就决定投资酷讯的时候,联创策源的投资经理元野淡淡地说:“因为我们也是酷讯的用户”。联创策源的项目小组对酷讯的搜索技术信心十足,因为“搜索引擎的技术含量,很大程度上体现在用户体验。”

  酷讯做生活讯息,面对的市场大,用户需求多,这也是联创策源看好酷讯的重要原因。和美国不同,中国并没有成长出Craigslist这样的分类广告巨头,面对上百家如雨后春笋出现的分类信息网站,用搜索切入这个市场显然是一个明智的策略。根据iResearch统计,2005年中国网络分类广告市场的规模是2.5亿元人民币,到2008年,这一市场的价值将增加到9亿人民币。

  “陈华有六年搜索引擎经验,吴世春原来在百度有三年搜索引擎经验。这个团队保证了酷讯未来的成长性。”联创策源的投资经理元野如是总结道。

[转载]酷讯创始人做客新浪白银时代:搞定融资只用3小时

星期一, 08月 7th, 2006

转载自http://tech.sina.com.cn/i/2006-08-07/13091073764.shtml。 

新浪科技讯 8月7日10点30分,酷讯网创始人陈华与吴世春做客新浪白银时代,就酷讯网生活信息搜索、创业、融资等话题与新浪网友交流。酷讯是一家成立只几个月的生活信息搜索网站,提供找工作、租买房、买火车票等服务,陈华表示做酷讯的一个原因是他觉得目前搜索网站的功能不令人满意,酷讯只用3个小时就成功融资的经历证明了资本市场对他们的看好。以下为聊天全文:

  主持人:各位网友大家上午好,今天我们“白银时代”邀请的嘉宾是酷讯网的CEO陈华,跟酷讯网首席运营官吴世春。广大网友除了可以通过电脑参与聊天外,还可以通过手机访问新浪网,在移动中关注聊天的全过程,手机新浪网的网址是sina.cn或者是3g.sina.com.cn。请两位网友跟大家打声招呼。

  陈华:大家好,我是酷讯的陈华。

     吴世春:大家好,我是酷讯的吴世春。

  主持人:酷讯这个网站是做生活资讯搜索的网站,应该说还是一个比较新的网站,请陈华介绍一下这个网站。

  陈华:我们公司成立其实才几个月的时间,网站运营是今年的1月1日上线的,从3月份开始组建公司,到今天公司大概30多位员工,但是我们整个网站的运营非常成功,但是现在已经是一个非常快速成长的阶段。

  主持人:为什么是非常快速成长的阶段?

  陈华:一个是我们拿到了风险投资,另外我们发现我们现在所做的事情,所面向的市场非常巨大。因为生活信息是每个人都需要的,我们有我们独特的技术,有搜索引擎的技术帮人家解决找到生活信息的问题。

  主持人:看了一下两位的简历,应该说工作经历比较丰富,之前也做过一些搜索,包括其它一些事情。您当时怎么想到要做生活信息搜索?

  陈华:最早做酷讯我们并没有想到做一个生活信息搜索。一个是我原来做搜索引擎做了很多年,大概6年。从最早在天网做FTP搜索,后来在微软做微软的Live search。搜索引擎是一个非常强大的系统,能够帮人们解决很多问题,我们最早做酷讯想的是去做火车票搜索,因为当时赶在年前,想做一个系统,我去帮用户把互联网上散落的到处的出售火车票的信息给具体起来,用搜索引擎的方式展现给用户,就是这么一个很简单的想法。但是我们做出来之后,很多用户觉得这个东西太好了,火车票可以做,租房可以做,别的是不是也可以做?这样使我们发现了一个相当于非常大的市场在里面。这就决定了要成立公司,走一个创业的路子,把它做大。

  主持人:你们两位是怎么认识的?两位怎么开始合作,创始这个公司?

  吴世春:我们是2003年的时候,因为我跟陈华的一个同学段晖在百度是同事,当时在聚会的时候,段晖把陈华介绍给我认识,一聊发现两个人说的都是同样的话,都是同一个地方的方言,虽然他是在广东,我是在江西,但是我们都是在两个省的交界的地方,隔着只有一座山,很有缘分。陈华也是我见过的最好的技术天才。

  主持人:对,我看陈华在很多公司都做过技术的开发工作,最早是做天网的开发,其实我之前也用过天网FTP搜索,也挺好用的。你当时开发这个应该说也是一个比较成功的技术。

  陈华:对,我当时做天网FTP的时候其实是大三,主要的一个想法是,在北大学了那么多东西,想去做一个实际的系统,我去天网做了天网FTP搜索,这个东西本身技术含量不高,而且在学术界大家都觉得web搜索很复杂,FTP搜索很简单,我真正能够满足交易网的需求,结果发现这个东西越做越成功。从2001年到2004年的人估计都用过这个FTP搜索系统,之后我想做让更多人方便的事情,现在用搜索引擎的东西帮你实现系统,非常方便用这个东西,我最喜欢我做了一个系统,上百万人、上千万人使用它,我很有成就感,这就是为什么我以后一直坚持走,要么搜索引擎,要么P2P,走大规模服务系统的方向,这个方向我自己非常喜欢,而且也相对来说做得比较成功。在微软,现在LIVE社区,有好几个功能都是我做的。像这些东西一直以来积累起来的经验,对现在做酷讯这件事情非常有帮助。

 

  主持人:天网确实很好,它的市场,很多交易网用的不是太多,这是为什么?

  陈华:一个非常重要的原因是商业化运作的问题,这也是酷讯经常跟员工说的事情,首先酷讯要走一个技术型企业,这个企业以技术为核心,运营的方式是以外企的风格运营,我们不是一个民企,也不是一个国企,这样做出来的企业,一个是执行力非常强,活力非常好。但是天网是属于学校的研究产品,没有一个公司化,现在有一个公司,但是公司商业化程度不是很高,是这样在运作,可能真的跟百度做竞争,真的发现有很多执行上的缺陷。但是像酷讯,我做酷讯有另外一个理由,我曾经创过一次业,这个对于酷讯的公司运营方面是一个非常重要的因素。

  主持人:世春跟陈华的工作怎么分工?

  吴世春:技术方向、产品方面是由陈华工作,我的工作主要是对外比较多,像合作,还有公司一些日常的运营方面的事情。

  主持人:你相对来说技术方面不是太多,主要是由陈华负责?

  吴世春:虽然我也是技术出身,但是做了分工以后,我说好几个月没有写过程序了。

  主持人:从技术开发第一线走向管理方面的合作。

  吴世春:对,因为分工的需要。

  陈华:其实对一个企业来说,需要有一个人非常专注地做一件事情。运营也好,技术也好都是非常专业的,如果技术做得很好,但是如果运营不是很成功,假如用户不知道这个东西也是一个缺陷。所以,我们分工很清楚。我的目标就是怎么样把酷讯做得更加好用,而且让更多的人参与,吸引更多优秀的人才加入到酷讯来做创业的事情。世春的目标是怎么样让酷讯使更多人知道,让公司运营方面更加健康,整个结构更好。

  主持人:刚才陈华说到世春可能之前创过一次业,介绍一下之前的创业经历?

  吴世春:2004年5月份离开百度,后来我和另外一个朋友创立了一个公司:北京商之讯软件有限公司,这个公司也是技术型公司,提供网页会话的公司,现在活得也非常健康,在网络客服这个领域还是第一名的。在那个公司里我既学到了经验也学到了教训,学到很多东西,我在那个公司算是首席技术官。在那个公司两年的经历,对于酷讯的运营来说有些帮助。

  主持人:你后来为什么离开那儿?

  吴世春:我跟陈华是一样的,我认为做搜索引擎去改变更多人的信息获取方式,改变更多人的行为,我觉得这是一件更有意义的事情。TQ.CN公司是专门为企业服务的,我觉得做为很多网民、很多老百姓都能够使用的服务,更有价值。

  主持人:更有意思?

  吴世春:对,更有意思。

  主持人:陈华的经历还是很多,包括你还在UUME做过,在那个公司因为做的是跟搜索关系不是很大的事情。

  陈华:我在研三的时间,兼职的身份在UUME做了半年时间,整个系统都是我设计的。主要是后面我觉得UUME的发展方向是抄袭美国的方式,不像酷讯现在做的事情是完全找不到一个拷贝的模式,完全是自己创新。还有这种模式在中国究竟能不能实施出来,是很大的疑问。在美国大家都愿意公开自己的真实资料,在中国行不通,而且也是背离我以前做的P2P、搜索引擎的方向,所以离开了。之后去了微软,微软还是比UUME好。

  主持人:在微软也是做搜索引擎的开发?

  陈华:对,我在微软亚洲研究院做开发,参与的项目有MSN里面三个Search:微软中文搜索引擎、微软购物搜索引擎、微软学术搜索引擎,在这里面学到非常多的东西。

  主持人:确实微软的搜索,虽然说现在在市场上还没有特别成功,但是他们在这方面投入还特别多。在微软学到了一些经验也好或者是开发的过程,可能跟现在做的生活信息搜索有一些不一样?

  陈华:我在微软学到更多的东西是项目的管理,这是最重要的。因为在微软有三驾马车,由三个东西来组建构成一个项目的研发整个过程,保证我产品的质量,这种方式今天酷讯也一样,像我们现在产品经理有4、5个,测试也有2、3个,这种方式使得:第一,所做的东西都是市场上需要的,我们有一个很强的背景调查,去调查这个产品的需求,有一个很强的测试,保证这个产品的质量。像微软这种经验,还有在微软里面开放的企业文化,基本上很多地方我们都抄到酷讯来了。使得酷讯大家来这边工作,给每一个人有一个最大的空间,有一个很安静的角落可以思考、创造,整个产品上要有很的创新,有很强的产品执行力去推广,这就是在微软学到很重要的经验。

  主持人:现在酷讯跟什么公司有一些合作?或者是酷讯在市场上推广是有一个什么样的方式?

  吴世春:我们跟地址厂商有合作,比如在我们的网站上用户搜索,可能连键盘都不需要,用鼠标在地图上面拉个框,就能把他所需要的信息找出来。这是一种非常大的创新,使得很多老百姓更方便使用搜索引擎。很多老百姓可能来到百度、Google,不知道输入一个什么关键词找他的信息。对于中国的老百姓来说,有几万信息是他最需要的。比如“找工作”,现在中国就业率还不高。“找房子”,不管是租一套房子还是买一个二手房,都是一件非常痛苦的事情。还有春运的时候买火车票。这些都是非常紧缺的信息,很多人由于信息不对称,没有办法知道自己去哪里找到这些信息,就造成很多人必须花高价格,必须遭受中介的盘剥,才能汇集到这些信息。

  酷讯想提供一种最简单的方式、最易用的方式,让用户去找到这些信息。包括在地址上面拉框就能搜索的方式,这是一种非常大的创新,这是我们跟地址厂商的合作。

  我们跟一些旅游公司,比如跟通用旅游网也合作,找一些旅游信息,同时也能很方便地找到需要的火车票、机票之类的信息。我们还跟“58”合作,因为“58”这种公司代表一种信息的发布领域,我们是代表一种信息的集成或者是处理搜索引擎的领域,我们跟它们是上下游的关系,并不存在非常强的竞争关系。所以,我们会跟垂直的网站、工具网站、信息发布网站进行很紧密的合作。

  

  主持人:在市场上有没有一些推广?比如说做广告怎么样?现在还没有?

  吴世春:酷讯发展到现在主要还是靠口碑相传。很多人自己买了一张火车票,会告诉同事、朋友到酷讯那里买火车票非常快。如果他租了一个房子,那天有一个朋友打电话给我,觉得酷讯太神奇了,他在酷讯花了一分钟就找到他所需要的房子。这个信息他打电话问的时候,房东也非常惊喜,因为房东发布信息的时候才两分钟,两个人在电话里都感觉惊呆了,觉得这种体验太好了,他说我以后会成为酷讯的粉丝,会向朋友介绍到酷讯找房子、找工作等等。

  主持人:酷讯怎么来收集信息?

  陈华:我做酷讯其实也有以前的一些技术积累,一个是搜索引擎的技术,搜索引擎的技术体现在两个方面,一个是怎么样把信息最实时地抓取下来,人家刚发布的,我马上要抓进来。

  另外一个技术还是搜索引擎的技术,怎么把信息抓取以来给用户用到。这种信息在今天的中国即使百度和其它搜索引擎厂商都没有做得好。百度搜索技术可以做到5分钟更新,但是网页可以做到好几天的更新。Google你要找到一小时、两小时之内的信息,基本是不可能的事情,但是在酷讯你基本可以找到一两分钟的信息,这是我们非常好的技术所在,怎么把信息实时抓取、索引,这是一块。

  另外抽取,互联网网页那么多,怎么知道哪些是用户需要的?而且需要的信息有哪些属性?有两个方面,我要把所有的网页分出类,这是房产,这是火车票的,这是招聘的信息,分出信息之后,把里面那些属性给抽取出来。用户在酷讯的一个搜索引擎页面上,基本上能够满足所有的需求。这两个特点使得用户在酷讯上找东西,一个非常及时,时效性非常强。第二,基本上能够在当前结构页上能够做比较。所以,他要看更多的信息,需要点击到原始的网页上。但是我们用这种方法能够减少用户找到信息的代价,基本上敲一个关键词就能看到最近互联网上符合他条件的一种信息,这种方式,最近洪波给我们做了一次评论,他说酷讯在搜索引擎上提出了第二维、第三维的东西,一个是时间维,一个是地理维,两个维度。这两个维度真的是洪波一针见血地指出我们真正的优势所在。我们确实是按照时间排序,因为生活信息时效性是最重要的。地理可以精确到一个城市、一个小区,去看周边的信息。这两点使得我们很大程度上区别于百度、Google,因为百度、Google没有时间、地理的概念,这两点使得酷讯真正能够解决用户生活的需求。

  主持人:这些信息实际上还是通过有人去各个网站抓取信息,不是由用户输入?

  陈华:对,都不是用户在我们的网站上发布。这样我们可以跟58这种分类信息合作,或者是跟行业网站,比如焦点、搜房合作。我们跟它们的关系是,我给它带流量,它没有损失。对它来说非常愿意,这种行业网站、分类信息网站都非常愿意跟酷讯合作,酷讯等于是使我们这边的用户往那边流,不会阻挡这些用户。这样使得我们在行业上合作是非常顺利的,我们不做发布。这是最关键的一点。

  主持人:比如我在酷讯上可以搜到各种各样重要的信息,就不用其它的一些焦点、搜房网去查。

  陈华:我们的信息虽然抽了一些数据进来,但是永远不是最完善、最原始的信息,如果你想点击也可以看,我们不会阻止。就像你今天搜百度可以看到摘要,但是摘要可以满足你吗?

  主持人:怎么抓取这些网站?

  陈华:我们抓的这些网站完全是用程序的方式去发现,就有点像百度一样,整个互联网上扫,这个范围非常大,而且没有人工干预,这也是属于我们的一个非常吸引投资的一个技术优势。我们不需要几百个编辑在那儿找网站,或者是配模板,所有的东西都是自动的,我们有程序自动发现这些网站,自动抽取这些信息,不需要针对58配一个模板,现在把58的网址放进来,不需要做这个事情,全是程序去做。这样使得我们的整个系统,可以说我们把互联网上60%、70%的生活信息全抓过来了,而且抓的精度达到95%以上。这样想想你在酷讯上能看到的信息基本上覆盖了整个互联网上你能够用人工找到信息的大部分。

  主持人:我的意思是说,你们的收入会来自于哪里?

  吴世春:酷讯作为一个搜索引擎,收入模式当然会具有搜索引擎的模式的一部分,比如现在比较成熟的竞价排名,Google相关性的网站,这会作为我们以后收入的主要模式。但是除了这两个模式,酷讯还有一个很明显的特点,它抓到的信息里面是有需求部分,有供给部分。有人需要,也有人提供。我们可以把这两者进行匹配起来,我们为需要信息的人、租房的人提供求租信息,为求租的人提供住房信息,能够给他们创造增值的价值。一个人可能不需要上网就能搜到来自酷讯的匹配,比如今天想租中关村的一居室,可能没有时间上网,但是可以实时搜到最新的匹配中关村一居室2000块钱以内的租房信息,这对他是有价值的,能够解决用户问题的部分肯定会带来收入。

  主持人:比如用户可以通过订阅,支付一定的费用。

  陈华:我们不会向最终用户收费。因为我给你发信息的时候,带一条广告肯定不会排斥,因为你收到一个真实有价值的东西,带着相关的广告,你愿意看,不需要支付任何费用。从酷讯的发展来看,更像是在百度和Google的引领模式去走,不向用户收费,向企业收费。

  吴世春:模式是通过广告订阅,但是不会向用户收费,都会通过很多方式。

  主持人:主要是跟企业这边收费?

  吴世春:对。

  主持人:现在有收费吗?

  陈华:现在没有收入。

  吴世春:现在企业要求在我们这里打广告,像潘石屹的现代SOHO城。但是我们现在还是要提供一个干净的完全无广告的搜索引擎。

  主持人:可能你们觉得时机还没到?

  陈华:对,时机还不到。

  吴世春:投资人也没有给我们收入盈利的压力。

  主持人:你们当时投资做搜索引擎,是不是觉得百度也好、Google也好,没有满足很多人的一些需求?

  吴世春:对。

  陈华:经常有人问我酷讯跟百度、Google有什么不同。我就跟他说,你去百度、Google,你假设想找一个中关村租房信息,敲一个中关村租房,你再去酷讯查同样的信息,你就发现百度、Google根本找不着信息,你查中关村租房,出来的都是什么什么网站,仅仅是网站的首页,不是信息本身。你点进去之后,可能还要找半天才能找到这条信息。而且你即使在上面偶尔出现一条是真的符合你需求的出租信息,但是很有可能不只两三天,是十几天、一个月以前、两个月以前,那这个信息还有什么意义?

  我们发现从垂直搜索引擎这个方向一个一个方向去做,用这种方式使得用户在这里用一个查询就能找到他真正需要的信息,而不需要在百度、Google上找了半天,点了十几次链接,才能找到令人满意的地方。

  主持人:技术开发是不是比他们有些难度?

  陈华:确实是,刚才说有两块技术壁垒,怎么做实时抓取、实时索引。另外,怎么把信息抽取出来,因为想抽取不是那么容易的。比如有人说“我在华星家园住着,租了一个两居室,住着很舒服”,有在“华星家园”、“租两居室”的信息,是不是关键词呢?不是。但是你去百度查,很可能把这种信息给找出来。但是在酷讯我们有一个很强的垃圾过滤的策略,还有信息抽取的策略,这其实是非常有难度的事情。

  还有一个难度是地图,可以看到酷讯上现在不但房产有地图拉框的搜索服务,招聘、餐馆也有,把所有的信息在整个经纬度上标一个经纬度,给信息标经纬度,标完以后可以在地图上,比如选一个框就要中关村的房子,不需要别的地方的房子,这样中关村可能很多地域你不知道,比如这里有一个叫黄庄、海淀南路、海淀路、北大,地名非常多,但是你拉进来,就可以把各种各样地名的信息全部找进来,这些都是符合你需求的。像这种技术,其实在今天来看还是非常难得,尤其是像百度、Google的地图服务,还局限于本地信息、餐馆、旅店、加油站信息的搜索,这种信息是静态的人工去标地理位置的一种信息,做不到动态标动态数据的位置。 

  主持人:这些大的公司是不是将来不会走这条路?

  陈华:不能这么说,可能他们有市场会做这件事情。但是不管哪个公司做,我们在之前的半年以来,酷讯的技术积累以及我六年来做搜索引擎的技术积累,这都是一个门槛。对别人来说,他可能也要说第一我怎么样做这些技术,怎么把这个东西做好。第二,怎么解决用户体验的问题。因为可能这边有很多策略是非常奇怪的,比如租房信息,像南开那边叫单间、一居,在天津的叫法跟北京不一样,每一个地区有本地的特征在里面。我们现在经过半年多研发的优化,在里面积累了非常非常多的经验,以至于一个页面上那么多联系方式,可能联系方式是网站的联系方式,有可能是真正发布信息的联系方式,也可能是一个客服的联系方式,你怎么判断出哪个联系方式是信息本身的联系方式?还有一个信息什么都没说,只说到我要租一个很小的小区的房子,你怎么知道这个小区是哪个城市的信息?这些东西对于后来的人来说都是一个难点,但是我们现在都已经解决了。

  所以,我们并不担心百度和Google来做这件事情。反而我们已经做得比较成功了,有信心在时间上远远超过他们。

  主持人:你们现在包括工作,包括租房,还会增加其它生活的信息吗?

  陈华:会增加,但可能不会增加太多。我们做每一个栏目都想:第一,这个东西的需求有多大。比如配钥匙的电话多的是,但是你觉得这种需求有达到一个规模吗?有商业价值吗?如果没有达到一定规模,就没必要做这件事情。我们就看生活信息上面哪些东西用户需求非常大。互联网上信息很多,我们把这种东西聚集起来。而且可能还有一个非常重要的因素是,我们要看这种信息的集中度怎么样。比如说某一种信息整个互联网上就一家网站有,我就没有必要做,抄它干吗,没有意义,用户都上那里去了。我们更多是用搜索引擎技术查找分散的信息。

  主持人:说说关于投资的问题。你们也是获了一笔投资,介绍一下这个投资的一些情况,包括你们什么时候拿到的?

  陈华:我们当时拿投资,有可能是,据我了解应该是现在所有创业公司拿投资最快的一家。

  主持人:多快?

  陈华:非常快。当时3月9日的时候还在美国出差,回国前一个晚上发出商业计划书,然后回国后第二天一大早联创策源就打电话说今天下午一定要来,我就过去,之前不认识他们,因为只是拿了一张表,随便发了一些投资人,不认识,也不知道谁牛谁不牛。就打电话让我去了,从下午大概3点多钟开始,到5点多钟就基本定了,6点钟签约。

  主持人:6点钟就签约了?

  陈华:对,非常快,整个从认识他们到签约3个小时搞定。

  吴世春:中间也不需要演示商业计划书。

  主持人:为什么?你们后来有没有签其它投资商?

  陈华:我们签完以后很多人说不给我们机会,连给他们考虑竞价的机会都没有。因为当时我们也其实在想,我们太顺利了,一个是我们做这个东西做得非常好,投资人来看这个市场非常大,我跟世春都是搜索引擎出身,他们相信我跟世春的能力,能够把这个事情做出来,所以毫不犹豫投资给我们。而且他们的口碑也非常不错,先把钱拿到手,先把事情做起来,因为我当时还在微软,还没辞职,世春还在原来创业公司没有出来,两个人都是属于创业的感觉。然后拿了投资就开始把这件事做出来,而且我们也是觉得那个阶段拿到投资是非常合适的一个阶段。

  主持人:应该说数量也不是很大,应该作为一个创业基金是比较合适的。

  陈华:对,在这个阶段是足够的。

  吴世春:投资人看一个事情能不能做起来:第一,看这个事情本身空间有多大,你做的事情能不能真正解决问题。第二,看看你的团队执行力怎么样。第一,他们觉得我们做的事情是真真实实解决老百姓的问题,解决老百姓买票难、租房难、找工作难的问题。而且每一个查询的下一步就是交易,这个市场空间非常大。在中国十几亿人口,我们就说城里面有5、6亿,5、6亿人口,需求量非常大,这个市场空间非常大,所以觉得这个事情有价值。另外,他相信陈华和我两个人的背景,有助于做好这件事。它跟我们合作的过程中,看到我们的执行力,觉得我们能够很快把这件事做好。我们一直也很感激它,因为它不会像别的投资人一样考虑半天,看你的商业模式,不断问你什么时候盈利,不断问你什么时候达到盈亏平衡点,需要做很长时间帮你做GD,它没有这个。它就认准你能解决问题,你们两个人能够把这件事情做好就投了。投了以后,资金两个月就到帐了,这也是非常快的。它动用很多资源帮我们解决注册等等问题。我很了解一些商业公司可能3、4月份也签了,但是8个月还没到帐,我们两个月就到帐了。

  因为像搜索引擎只能做大,只能做快。我们从3月份组建公司以来到现在,一个是产品已经推出4个版本了。再一个我们的团队已经变得很强壮了,技术团队大部分都是来自清华、北大、南开这种名校的计算机技术天才。还有一些来自大公司的骨干、精英。我觉得我们组建的这支搜索引擎技术团队,在中国来说至少应该排名在前四名的搜索引擎团队。

  陈华:我当时在水木和在教育网也做了一些宣传,我之前在做FTP搜索,FTP的影响还是很大的,我打了这个宣传,影响还是很大的,我之前做FTP还是很成功的,而且是非商业化运作情况下做得很成功。现在我商业化做酷讯,有可能3、4年后我们就把它推上市了,完全是有可能。这是我从技术的角度上觉得不存在问题。运营上,这几个月来我们的经验,觉得现在执行力非常强。做什么事情,比如一个月上一个版本,到时真的就推出了一个版本。虽然我们执行的方式、三驾马车的方式,使企业快速推进、快速成长,对于所有的员工,还是未来想参加酷讯的人来说,都觉得这是一个很有潜力的公司。我们现在招的这些人都是非常聪明的人,有很多来自数据挖掘方向的、搜索引擎的,各个方面的人才聚集在一起。因为搜索引擎需要技术挖掘、搜索引擎的技术人才。这是非常强的团队,所以百度、Google我不是特别担心,也是这个原因。

  主持人:这个过程太快的话,风险投资公司非常认可你们这种商业价值,但太快是不是有些遗憾?比如估价太低,有没有其他VC给你们更多的投资。

  陈华:找风险投资不竞价,而是你找一个合适的。找风险投资不是为了卖掉这个网站,而是找一个合伙人的感觉,要找一个真正能够给我带来很高价值的人,能够帮我们解决,比如外面的人能够帮我拉到更多的钱,从企业结构上能够帮我挖到真正核心的人,有这种资源,能够介绍一些人帮我推广,这种方向找一个很好的合伙人,也是我们接下来要做下一轮融资,怎么样把一个最好的合作伙伴给介绍进来。

  吴世春:风险投资有4个因素:第一,要求的时间,什么时间钱给你。第二,要求的条款,会给你提什么要求、条件。第三,你要拿到多少金额。第四,你的价值是多少,要提供多少股份。我们比较追求的是第一,我们时间要求非常快。第二,条款要求比较干的条款,不要他给你提出过多要求,使你整个执行变形,整个方向是迎合投资人的角度考虑。因为投资人的专业方向是投资,把这个事情做好应该是由创业团队把握。所以,我们对前两点要求比较高。至于像金额和价格,反而没那么重要。对于搜索引擎的公司来说,速度永远是第一位的。3月份拿到一笔钱,假如这笔钱是200万美金,你跟它磨上半年,8月份拿到500万美金。我觉得200万美金比500万美金的价值还大。

  主持人:现在你们的钱主要还是用来招聘员工?

  陈华:一个是产品开发这一块,需要更多的人。另外,网站的运营方面要花很多钱。我们招人需要跟大公司竞争最优秀的人才,这方面也是最花钱的东西。我们要给员工一个非常宽松的环境,我们马上要搬家,想找一个让所有员工都觉得我在这边是非常安静的一个角落,可以把我所有的创造力奉献给这个事业,大家一起创业,这是最重要的,大家把事情做好。花钱的点主要在这一块,当然市场也需要花钱。我们市场方面主要注重一些点,用口碑相传的方式把酷讯散布到全中国的每一个角落。因为我们现在的服务不但是北京有,有全国200多个城市都提供了搜索服务。我们在一个点上有一个很小规模的宣传,在当地会形成一种点到面的传播的过程。比如我租了房子,我告诉所有的同事,你要租房子到酷讯看看吧,没有中介。还有买火车票买不到,酷讯上一搜就好几张,不要去那边排队。像这种口碑相传的作用非常明显。

  主持人:你们当时创业,一方面你们觉得做这个事情很有价值。另外是不是也受到一些环境的影响,创业很热门。

  陈华:环境的影响对我影响并不是很大。说当真的我当时去组建这个公司,有一点点说我拿到了投资,才向公司辞职。一开始没有为了创业而创业。而是说我今天走到这个阶段,一个是市场的需要,一个是这么多用户需要,我必须把它做好。这样促使我去创业。而不是说我可能看到国外一个很好的模式,我抄过来,为了赚钱而赚钱,这是两种方向。而且今天来看,酷讯这个东西在美国甚至都没有,我们现在投资人还问我什么时候做一个美国版。我在想中国的事情已经足够我做很久了。

  主持人:发展的计划是什么?未来几年会是什么样的发展目标?

  陈华:发展一个是产品方面,我们争取用半年不到的时间,把产品真正做到让任何一个用户来了酷讯都想下次一定会再来,一定会介绍给我的朋友,达到这个效果,让大部分用户不会觉得这个对他没什么用,他觉得这是一个很好用的东西,一定要让很多人知道它,要达到这个目的。现在我就用普通的口碑相传的方式散播出去,让很多人觉得真的要让更多人用这个产品。半年内把产品做得很完善。

  市场方面,我希望在明年中期酷讯能够跻身到中国搜索引擎排行前几位的角色,比如5、6名之内的角色。当然具体多少名也要看市场的发展。

  主持人:大概什么时候开始有一些盈利?

  陈华:盈利在这个阶段我们还不考虑。当你有很多有商业价值的用户群存在的时候,盈利是理所当然,而且是轻而易举的。如果你没有这些用户,说什么都没有用。比如我们用一年多的时间,把整个用户群给建立起来,我们去做各种方向的盈利手段。其实我们不向最终用户收费,所有用户会觉得对他没有影响。而且对企业来说,比如所有租房子的用户,可能购买新楼盘的潜力就非常高。或者说你去查询中关村一个房子的信息,有可能非常关心中关村购物房产的打折信息、促销信息。像这种商业价值就非常高,企业就愿意在我们这边投广告。这也是我们觉得盈利在这个阶段我们不用想那么多的原因,先把用户群做起来。

  主持人:看到你们每天的访问量现在大概是几百万,你们有多少用户量的概念吗?

  陈华:我们没有具体多少用户量的概念,但是我们更重要的是快,就是查询量。

  主持人:一个技术架构在小的时候可能比较好用,做大了以后会不会有些问题?

  陈华:这个问题我们早就考虑了,一年前我们做火车票搜索,当时1月1日上线,1月19日的时候我们排名就创造2000多名,服务器就不停地崩,因为有太多用户想冲上来用,但是我们的服务器结构没有做好。当时逼得我们非常痛苦,这么好的东西大家想用用不了,我们之后用了大概3、4个月的时间,一直把这个结构去改进,怎么样达到更多的用户加一台服务器就能解决,更多的数据加一台数据库就能解决。我们用存储的分布式系统,今天酷讯的结构已经达到上千万用户甚至上亿用户都能够得到划分。也得益于我们之前做MSN社区的一些结构,做天网的一些结构,还有世春在百度里了解的百度的结构,我们把各个公司的优势结合起来,去搭建真正能够支持上千万用户访问的平台。

  主持人:由于时间关系,聊天就要结束了。两位还有什么需要想跟网友说一下的吗?

  陈华:一个,我们是做一个能够解决用户真实生活需求的服务,酷讯真的能够在未来半年内给广大网民提供越来越多很方便的服务。大家也会觉得酷讯这种服务能够解决生活中的难题,以后这种口碑相传的效果肯定会非常明显。希望所有的网友有空上酷讯看一眼,有可能你今天不租房子、不找工作,但是当你找工作或者是租房子的时候,会想到酷讯真的能解决你的问题。

  吴世春:第一句,找工作、找房子、找火车票,上酷讯,酷讯能解决你的问题。

  第二句,希望技术天才和想创业的人可以加盟酷讯,一起来打造一个中国生活搜索引擎的……

  陈华:我们要搭建一个以技术为核心,相当于我们做的是下一个百度,以技术方式造福整个互联网。这种东西对所有的有技术天才的人来说都是一个很好的创业机会,而且对每一个新员工来说,我觉得像我们成长的空间非常大。

  吴世春:酷讯欢迎一切技术人才加盟,而且酷讯会提供非常优惠的薪水和期权,特别是期权,让每一个人在这里实现人生价值和实现人生的目标。

  主持人:希望酷讯发展得越来越好,聊天到此结束。

 

[转载]东拉西扯:搜索引擎的第二维和第三维

星期一, 07月 31st, 2006

原文作者:Keso
原文出处:http://blog.donews.com/keso/archive/2006/07/30/981742.aspx
转载已获作者授权

每个人与任何问题的答案之间的距离只有点击一下鼠标那么远。这是用来描述搜索引擎的一个经典说法,不过且慢,如果我的问题是,我想要一张明天晚上10点北京到青岛的火车票,你点一下鼠标给我看看。

以Google、百度为代表的第二代搜索引擎,其基本思路是把互联网当成一个海量的资料库,资料一入库就像牛肉进了罐头加工厂,决定谁比谁更重要的,是这些资料彼此之间的链接关系。也就是说,搜索引擎剥去了这些资料原本具有的时间和空间属性,只保留了信息主体。你搜到北京到青岛的火车票,很可能是去年的。

如果只是把搜索引擎当成一个资料库,平面的搜索引擎没有太大问题。但随着互联网越来越深地与我们的日常生活发生联系,作为一个生活助手,第二代搜索引擎就显现出致命的缺陷。你指望Google能帮你找到五道口附近的房屋出租信息?你指望百度能帮你找到附近商场的打折信息?暂时没戏。

我一直很关注“活的Web”(Live Web),所谓活的,就是说我们不仅需要从一指厚的尘土中翻出一本古籍两段子曰,还需要了解外面的阳光下此刻正在发生着什么。Technorati从一开始就专注于做活的Web搜索,通过时间维度的介入,我们可以知道这一刻,网民们是在关注Floyd Landis,还是黎巴嫩和以色列。国内的奇虎通过社区搜索,也进入活的Web。不过,Technorati和奇虎都只是引入了时间维度,却忽视了空间维度。有空的时候,关心一下世界大事、天下奇闻,也未尝不可,但毕竟跟自己的生活关系不大。一个更加活的Web,应该是跟我当前的生活密切相关的。一个生活在广州的人没事儿老关心北京的打折信息,肯定是吃饱了撑的。

我罗嗦这么多,其实是想说一下酷讯,因为它着实让我惊奇了好几下。

惊奇一,这个网站还只是一个正式起步3个月的网站;惊奇二,这个网站已经拿到了第一轮200万美元融资;惊奇三,这个网站已经有28名员工(其中25名是技术人员);最关键的,惊奇四,这个网站几乎完全符合我的理念:互联网不但应该好玩,还应该有用;不但应该是时间杀手,还应该是生活帮手;不但应该用于消费,还应该用于创造。

没有普适的信息,只有在合适的时间出现在合适的人群中,信息才会产生价值。而被我们称为垃圾的那些东西,只是没有出现在正确的时间和正确的地点而已。酷讯的价值,就在于它引入了时间维度和空间维度,让信息流向它该去的地方。我想,酷讯准确的定位,跟两个创始人的搜索引擎背景密切相关,CEO陈华做了6年搜索,从北大天网做到微软,COO吴世春则是04年离开百度。

垂直最容易形成社区,按目前酷讯的架构,一个生活社区的雏形已经基本具备。至于搜和泡之间的关联,看看百度贴吧就知道了。

回到开头的问题,想要明晚10点北京到青岛的火车票?还真就是点击一下鼠标那么远。